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演講簡報教學三種錯位 | 范大菁英銷售100講 第57講
《 表達力 | 演講讓你有啟發,簡報讓你看未來,教學就要讓學員學會》
(作者:范永銀)
我常常在上課或演講時, 會先問大家三個問題。
第一個問題
你現在站在台上,是在演講嗎?
如果是演講,你的任務只有一件事:改變觀點讓聽眾有啟發。
讓聽眾突然有一個新的理解。
讓聽眾心裡出現一句話:原來事情可以這樣看,開了腦洞
第二個問題
你現在站在台上,是在做簡報嗎?
如果是簡報,你的任務也只有一件事:讓客戶看見未來。
讓客戶開始想像:如果用了這個方案,
效率會怎樣?成本會怎樣?競爭力會怎樣?
所以我常說一句話:簡報不是介紹產品。
簡報是讓客戶看見未來。
第三個問題
你現在站在台上,是在教學嗎?
如果是教學,那任務更簡單:把人教會。
#教會不是講很多 #教會不是投影片很多 #教會是學生真的會做
很多分享沒有產生價值,其實不是內容不好,
而是:場景錯位
演講錯位,就沒有啟發。
簡報錯位,就沒有未來。
教學錯位,就沒有學會。
所以我後來把這個觀察整理成一句很簡單的心得:
#演講改變觀點
#簡報看見未來
#教學把人教會
一個簡報,讓我看見錯位
有一次我在 Clarivate(科睿唯安) 當總經理時,帶著一位 Pre-Sales 去拜訪客戶。
那個客戶對我來說很特別,因為對方公司的副董事長,是我以前非常尊敬的一位老長官。
所以這次拜訪我其實很重視。
既然是介紹專利資料庫,我就讓 Pre-Sales 來做完整的產品簡報。
結果到現場一看,陣容不小。
副董事長、財務長、法務長、資訊主管,四位核心主管。
簡報開始沒多久,我們的Pre-Sales 在第二張投影片突然停下來。
投影片上有三個數字:13 , 26 , 57
他轉過身問大家:「各位覺得這三個數字代表什麼?」
他的想法很單純:想增加互動。
結果呢?
#副董事長猜錯
#財務長猜錯
#法務長猜錯
#資訊主管也猜錯
整個會議室瞬間安靜。
那一刻我心裡其實很清楚:這場簡報已經偏掉了。
因為這本來是一場銷售簡報。
但銷售簡報的重點不是猜題,不是互動,更不是遊戲。
銷售簡報真正的重點只有一件事:#讓客戶看見未來
當簡報一開始就變成猜題,猜題變成互動,互動變成尷尬。
尷尬一出現,後面真正重要的價值,很多人其實就聽不進去了。
三種錯位
這件事情讓我想清楚一件事。
很多人在分享、簡報、上課時,其實搞不清楚自己在做哪一件事。
但其實只有三種場景:演講 / 簡報 / 教學
而這三件事情的目的完全不同。
如果場景搞錯,就會出現 三種錯位。
第一種錯位:演講錯位
很多老師平常習慣教學。
所以當他去外面演講的時候,整場演講就變成一堂課。
知識很多、內容很多、投影片很多,但聽眾離開會場時,心裡沒有一句話留下來。
因為演講的目的不是教知識。演講的目的,是改變觀點。
#改變觀點才會產生啟發 #產生啟發才會留下記憶
第二種錯位:簡報錯位
很多銷售做簡報時,也會發生錯位。
原本應該是銷售簡報,結果變成:猜題、互動、講很多功能、講很多細節。
但客戶其實只想知道一件事:用了之後會變成什麼樣子?
所以簡報真正的核心不是產品,而是未來畫面。
#畫面出現想像就會出現 #想像出現決策就會開始
第三種錯位:教學錯位
還有一種錯位也很常見。
有些很會 演講的人,被邀請去企業或學校上課。
原本是要教:領導 / 管理 / 銷售
結果整堂課變成一場個人秀。
故事很多、金句很多、氣氛很好,
但學生最後沒有學會任何方法。
因為教學的目標不是啟發,不是要讓人覺得講者很厲害,
教學的目標只有一件事:把人教會,讓聽的人覺得自己很厲害,一下就掌握了複雜工具的訣竅。
憲哥給我的提醒
我剛開始想走職業講師這條路的時候,
謝文憲,憲哥曾經提醒我一句話。
他說:「好的老師,是講得少,學生做得多。」
後來我越來越理解這句話的意思。
真正的學習,不是聽懂。
真正的學習,是做出來。
做出來才會卡住,卡住才會出問題。
問題一出現,老師才有機會點評。
而學生真正期待的,其實不是老師一直講知識點。
而是:老師用自己的經驗,幫他看見盲點。
所以我現在上課一定會做兩件事
第一件事:輸出
學生先做,做了才會卡住。
卡住才會出問題,問題一出現,老師再點評。
點評一出現,全班都升級。
因為一個人的問題,往往也是很多人的問題。
所以一個人的輸出,會變成全班的教材。
第二件事:陪伴
但課堂上的學習,其實只是開始。
因為很多人上課時懂了,回到工作現場又卡住。
所以我很重視 陪伴。
陪伴的真正價值是:把每個同學的經驗,變成大家都可以用的智慧。
所以陪伴其實就是:集體智慧創造機會。
當不同經驗互相碰撞,新的理解就會出現,新的機會也會出現。
一個小彩蛋:我自己也曾經搞錯位
當初我在考 OGSM顧問認證 的時候,有一個環節是每個人要做 30分鐘教學演示。
這30分鐘的任務很清楚:不是演講,而是要把學生教會。
當時我其實沒有想太多,就把平常演講用的簡報拿來準備。
但因為 張敏敏老師是當天的裁判之一,所以我私下把簡報拿給她看,主動向她請益。
敏敏老師看完之後說了一句話:「范大,你這份簡報很高大上。」
我一聽其實有點開心。
結果她下一句話馬上接著說:「但這是一份演講型簡報,是讓人啟發的,不是用來教會學生的。」
那一刻我突然開竅。
原來我把演講當成教學了。
所以我馬上把整份PPT全部重新調整。
原本是講觀念,後來改成:30分鐘只教一件事。
一個手藝,一個技能,一個可以帶走的方法。
結果那一次演示,我順利通過,也拿到了 OGSM顧問認證。
最後我常跟學員說一句話:學一門手藝,就是人生多一把鑰匙。
鑰匙可以打開門,門一打開,世界就會不一樣。
我們做職場教育訓練,其實就是在幫助學員拿到一把鑰匙。
一把可以打開:機會/視野/未來的鑰匙。
Takeaway
演講改變觀點,簡報看見未來,教學把人教會。
老師講得越多,學生記得越少;學生做得越多,成長才會越快。
#錯位的分享只是熱鬧
#對位的分享才有價值
#軟實力 #銷售力
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