案例故事：午餐邀約的誤會

好意的邀約，卻換來尷尬？

王經理是一位非常關心員工的主管，他一直相信：「打造良好的團隊氛圍，從日常關心員工開始。」最近，他發現部門裡的Adam似乎心情不太好，工作雖然還算穩定，但整個人氣色不佳，話也變少了。

某天中午，王經理決定主動關心Adam，於是熱情地走到他座位旁，笑著說：「Adam，最近工作辛苦了吧？中午一起去吃飯，放鬆一下？」

沒想到，Adam微微一愣，然後有些不自然地笑了笑，說：「呃，謝謝經理，不過我中午已經有安排了。」

王經理有些意外，問道：「哦？是要和同事吃飯嗎？還是有其他計劃？」

Adam支支吾吾地說：「呃……我習慣自己一個人吃飯，會比較放鬆。」

王經理雖然表面上仍笑著，但內心卻有些疑惑與失落。他原本以為自己主動邀請員工共進午餐，是一種友善的舉動，沒想到對方似乎並不領情。他忍不住想：「難道Adam對我有意見？還是他不喜歡跟主管有太多互動？」

同樣的關心，不同的感受

後來，在一次部門聚會中，王經理跟我們聊起這件事，我們跟他說：「王經理，其實有些員工真的喜歡自己獨處，中午時間對他們來說是放鬆與充電的時刻，可能用來休息、看書，或者只是單純不想在午餐時間還維持社交模式。你的好意是沒錯的，但對方不見得需要。」

王經理這才恍然大悟。他開始反思：如果每個人對於「關心」的解讀不同，那麼自己用同樣的方式關心所有人，真的能讓對方感受到嗎？

有些人會把「一起吃飯」視為信任與連結的象徵，而有些人則會覺得這是一種壓力。 他們更希望以其他方式獲得關心，比如工作上的支持、尊重個人時間，或是在合適的時機進行輕鬆的對話。

如果能理解這些差異，那麼關心的方式也可以更加適切。例如，對某些人來說，一次正式的面談可能比即興的邀約更能讓他們安心地分享近況；對另外一些人而言，簡單的一句「最近還好嗎？」可能比一頓飯更能讓他們感受到被關心，因為這不會打破他們的日常習慣。

找到適合彼此的關心方式

於是，王經理決定換個方式關心Adam。他不再堅持邀請吃飯，而是改成在工作上給予更多支持，例如減少無謂的會議、提供更彈性的專案安排，或者只是簡單地在茶水間輕鬆聊上幾句，讓關心變得更自然、更貼近對方的需求。

從此以後，王經理在關心員工時，不再只用「請吃飯」這種單一方式，而是學會了更多元的方式來了解員工的需求，讓關懷更具體、更貼心。

在職場與生活中，同樣的舉動、同樣的關心，對不同的人來說可能會產生截然不同的感受。這些差異，其實都與每個人的思路特質有關。理解對方的思考模式，才能找到最適合的互動方式，讓關心真正被接受並發揮效果！